货运小程序一般分货主端、司机端、管理后台，核心围绕“发单→匹配→跟踪→支付→结算”全链路。

　　一、货主端

　　-注册认证：微信/手机号登录，个人/企业实名认证

　　-智能下单：选择运输类型、填写货物/起止地/时间，运费预估

　　-订单管理：查看订单状态、详情，取消订单，签署电子合同

　　-实时跟踪：车辆定位、运输节点查看、轨迹回放

　　-支付结算：在线支付、查看明细、申请发票

　　-评价客服：评价司机，在线咨询、投诉

　　二、司机端

　　-注册认证：手机号登录，个人+车辆资质审核，缴纳保证金

　　-接单中心：抢单/派单，筛选附近/顺路订单

　　-运输执行：导航、更新运输状态，异常上报，电子签收

　　-收益提现：查看收入明细、余额，申请提现

　　-个人管理：车辆档案、信用评价、消息查看、客服求助

　　三、管理后台

　　-数据总览：订单、用户、运力、异常数据仪表盘

　　-用户管理：货主/司机审核、权限分配、违规处理

　　-订单管理：全量订单筛选、审核、价格配置

　　-运力调度：车辆监控、智能派单、人工调度

　　-财务管理：交易流水、分账配置、对账开票

　　-运营客服：投诉处理、消息推送、评价管理

　　服务特色：

7×24 小时服务响应

全程售后维护，保障使用稳定

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