微信公众号运营技巧总结

　　1、用户需求位

　　每一家企业所处的行业，所面对的客户也是各种各样的，哪怕是同一家企业，新客户和老客户的需求也是不一样的。这个时候我们就要结合自己的实际情况，研究用户的喜好，了解好用户需求。比如如果你是一家做服装的企业，那么你可以准备一些穿衣搭配，选衣技巧，流行趋势等类型的文章，不仅能够让你的粉丝有兴趣，而且还能够很巧妙的把你们的产品信息嵌入进去。这是一个做起来有很多信息和花样的运营手法，试试看吧。

　　2、二维码线下推广

　　在未来二维码会和一个企业LOGO一样，成为一个企业的身份标签。如何在线下利用二维码做好微信公众账号的推广，就是我们必须重视的。比如你们的产品包装上，户外广告上，小礼品上等等，只要眼睛能够看的见的地方，就有你们的二维码，这样才算是比较成功的线下推广。如何巧用二维码很重要。

　　3、适度推送信息

　　如果你推送的信息太少的话，又不能完全满足用户的胃口，很多事情也阐述不清楚。所以我们平时在给顾客推送信息的时候一定要严格把控数量。如果是比较重要的信息，可以用一条信息来单独推送，如果信息是资讯知识类的，一般来说3条也就够了。

　　4、原创很重要

　　虽说微信不需要发外链，但是专注于内容建设也是非常重要的。对于我们平时推送的内容，要进行深度策划，一词一句的推敲，无论是文案还是美工都要进行修饰。千万不要发一些粗制滥造的内容给你的用户。

　　5、互动要及时

　　利用微信的互动特征来传递信息，维护老客户，开发新客户。及时回复用户发来的信息，做到有问必答。千万不要让顾客感觉公众平台是一个机器，而是一个有血有肉，有喜怒哀乐的人才是成功的。

　　6、“阅读原文”会使用

　　“阅读原文”是非常重要的给自己网站引流量的工具，通过这个链接可以让用户了解到企业网站更多资讯和信息，可以说微信在这个时候成为了你网站的一个重要的流量入口。当然，前提是你的内容确实有让顾客阅读的兴趣。

　　7、二次开发很重要

　　腾讯开放了微信的API接口，我们可以实现二次开发，这样就能够避免微信账号过于格式化，不能展现自己的企业特色了。如果你没有微信二次开发的能力，可以外包给相关的开发商就可以了，现在网上专业做微信开发的服务商还是有很多的。

　　8、微信运营数据说话

　　现在微信公众平台自己带有数据分析工具，我们可以通过这个工具看信息送达率、阅读状况、分享状况等。当然，仅仅是这些数据还是不够的，我们还要根据实际运营中的销售情况，分析转化率、成交率等全盘考虑，才是比较详实的数据分析。